“办理大件运输许可,企业最怕哪些麻烦?”带着这个问题,近日,南平市城市管理局党组书记、局长吴晓平化身“办事群众”走进市政务服务中心城管窗口。
“我是大型设备制造企业的,要办大件设备运输许可。”吴晓平局长模拟企业办事员,从取号排队、咨询引导开始,到在线提交材料、等待审核,再到最终领取结果,全程体验“一件事”办理流程。
尽管南平市城市管理局从2024年起就联合交通、公安等部门,推动大件运输“一件事”改革,实现了“一网通办、一表申请”,并上线了“福建省大件运输住建审批系统”,大大缩短了办理时间,但吴晓平局长在体验中还是发现了一些影响效率的堵点。
如“撤销申请难”:企业运输计划变更需撤销申请时,系统缺乏撤销功能模块;“申报记录不透明”:企业自主申报页面中,“我的办件”无法查看详细的申报记录、基础信息及车货、车辆信息等。
体验一结束,吴晓平局长立刻召集窗口负责人和相关人员现场开会,针对发现的问题商讨解决方案。
“企业反映有些证明材料难搞,咱们能不能用‘无证明省份’系统,让数据帮忙跑腿?”吴晓平局长强调,大件运输“一件事”改革是优化营商环境的重要举措,关乎企业的切身利益和城市的发展大局。要以此次活动为契机,进一步增强服务意识,提高办事效率,不断优化审批流程,提升服务质量,最大限度实现“让数据多跑路,群众少跑腿”,切实将“一件事一次办”落到实处。
扫一扫在手机打开当前页